Выбор между риском и стабильностью всегда даётся непросто. Особенно когда перед вами два сценария: рискнуть, взять кредит, масштабировать бизнес и, возможно, увеличить свои обязательства, или остаться на текущей позиции, упорно выплачивать долги и жить без перспективы быстрого роста. Легко выбирать между плохим и хорошим: если болит зуб, идёте к врачу и лечите. Или удаляете. Выбор прост. Но что делать, когда оба варианта кажутся одновременно и хорошими, и плохими?

Вопрос в том, как вы относитесь к кредитам и долговым обязательствам. Помню, как в своё время я помогал Альфа-Банку готовить серию лекций о кредитах и лизинге. Тогда уровень финансовой грамотности даже среди предпринимателей был довольно низким. Многие предприниматели даже не задумывались о цивилизованных способах кредитования. Они брали деньги у знакомых под огромные проценты, залогами служили их дома и машины. Люди не понимали, что существует цивилизованная система кредитования, которая помогает бизнесу развиваться.

Тогда я узнал любопытный факт: кредиты в пределах от четверти до трети дохода стимулируют человека к развитию. Если на обязательства уходит больше трети, это начинает давить, вызывать стресс и парализует смелость пробовать новое. Меньше четверти — и человек теряет мотивацию. Так что если вы думаете, стоит ли брать кредит, представьте себя в этой ситуации. Будет ли сумма обязательств стимулировать вас работать, расти и развивать бизнес, или она вас сломает?

Но даже если сумма кажется посильной, стоит учитывать риски. Бизнес — это территория, где никто ничего не гарантирует. Вы можете вложить деньги, масштабировать проект, но если что-то пойдёт не так, сроки выплат могут растянуться на годы. Вы готовы к такому сценарию?

Поставьте себя на место будущего себя. Перенеситесь мысленно в эту точку через год, два, три. Что вы чувствуете? Вас обременяет этот долг или он мотивирует? Вы чувствуете силу работать больше или, наоборот, страх перед обязательствами? Ваши ощущения подскажут верный путь.

Решение нужно принимать исходя не только из расчётов, но и из вашей личной стратегии. Если вы амбициозный лидер, готовы рисковать ради больших целей, кредит может стать вашим инструментом роста. Но если вы цените стабильность, лучше сосредоточьтесь на текущих обязательствах.

Комплимент — это не лесть, а инвестиция в отношения. Искреннее признание достоинств собеседника создает атмосферу доверия и открытости. Но помните — фальшь люди чувствуют за километр. Учитесь видеть по-настоящему хорошее в каждом человеке. И не забывайте сказать об этом.

Частенько партнеры в браке видят свою роль как полицейскую — постоянно указывать на недостатки и просчеты своей половины. Ловкие и циничные ловеласы и девушки, мечтающие окрутить успешного мужчину, прельщают именно постоянными и даже избыточными комплиментами.  И вроде умом мы понимаем, что они преувеличивают, и даже немного стесняемся выслушивать эти похвалы, но потом иммунитет иссякает, и мы начинаем верить в свою исключительность.

И эмоционально привязываемся к человеку, в нас эту исключительность подметившему. Если же вы искренне любите человека, скажите ему об этом. Скажите, чем он прекрасен, чем восхищает вас, чем удивляет, привлекает. Скажите, за что вы ему благодарны.

Если вы руководитель, привычка время от времени отмечать достоинства членов вашей команды точно не испортит ваших отношений и корпоративного климата. «Не умею я хвалить!» — воскликнет иной руководитель и этим обнаружит неполное соответствие занимаемой должности. Ведь поощрять подчиненных — одна из компетенций лидера.

«Но я плачу ему заработную плату выше рынка, я бонусы ему начисляю щедрые, разве этого мало?» — еще пытается оправдаться руководитель. Да, но мы знаем, что нематериальная мотивация ест материальную с кашей на завтрак. Ни за какие деньги няня не сможет заботиться о ребенке, как любящая мать. Ни за какие деньги не напишет даже хороший копирайтер «Войны и мира», а напишет озаренный вдохновением Толстой.

И не нужно быть большим специалистом по мотивации, чтобы просто взять себе за правило ежедневно отмечать то, что вам нравится в поведении и работе людей, которые вас окружают. И не только в поведении и работе, а и во облике и образе жизни. Через короткое время вы заметите, что отношение к вам и к делу изменилось.

Ведь нам нравится помогать людям, которым мы нравимся. Только делайте это искренне и с любовью, если с циничным расчетом, то лучше не надо.

Где взять уверенность, что всё получится? Ответ простой — нигде. Её просто неоткуда взять. И знаете, в этом-то и весь смысл. Когда есть гарантия успеха, любой справится. Но настоящая игра начинается, когда никаких гарантий нет, а вы всё равно действуете.

В бизнесе это особенно видно. Вы можете сделать всё правильно: составить бизнес-план, учесть рынок, проработать детали. И всё-равно не взлетит. Такое бывает. Или возьмём искусство. Вы сочиняете музыку, картину, но никто не скажет, станут ли они востребованными. Успех в творчестве — вещь абсолютно непредсказуемая.

Уверенность в результате часто свойственна дилетантам, новичкам. Им кажется, что если всё сделать правильно, то успех неизбежен. Но жизнь так не работает. За свою жизнь я зарегистрировал больше двадцати юридических лиц. Все они создавались для реализации разных идей, бизнесов, проектов. Из них реально работают шесть.

Какие-то компании я продал, какие-то закрыл, потому что они “не взлетели”. Были и те, на которых я потерял деньги. Знаете что? В этом нет ничего страшного. Более того — это нормально. В среднем получается — и ок. Это не значит, что не нужно стремиться к хорошему результату и не нужно анализировать ошибки. Ожидание, что каждый шаг будет результативным может заставить бесконечно топтаться на месте.

Когда я слышу вопрос, как действовать без уверенности, я всегда отвечаю: просто начните. Уверенность приходит через действие. Даже если вы чувствуете себя неуверенно — действуйте. Ведь в этом и есть главный урок — действовать, даже если результат не очевиден. Гарантий нет, но именно в этом и кроется настоящая свобода и сила.

Вы замечали, как легко нам делиться радостью с незнакомцами и как быстро мы выплёскиваем негатив на самых близких? Только что поругались с мужем или женой, хлопнули дверью, вызвали такси — и вот уже весело болтаем с водителем, желаем ему хорошего дня. А что перед этим говорили самому важному человеку в жизни? Возможно, совсем несправедливые и обидные вещи.

Почему так? Вокруг нас есть орбиты общения. Представьте, что вы — солнце, а люди вокруг вас вращаются на разной дистанции. Самая ближняя орбита — семья. Следующая — друзья, родители, те, с кем связь крепкая, но не ежедневная. Дальше идут коллеги, потом соседи, потом люди с регулярными, но поверхностными контактами. На самой дальней орбите — случайные знакомые: таксисты, продавцы, прохожие.

Интересная деталь: чем ближе человек к центру, тем больше негатива от нас он получает. А чем дальше — тем чаще мы демонстрируем положительные эмоции. Почему? Потому что близкие стерпят, поймут, простят. Мы знаем, что таксист, услышав резкость, просто перестанет с нами общаться. А вот близкие — никуда не денутся.

Но это ловушка. Ведь именно с близкими людьми нам важно сохранять связь и строить отношения. Согласитесь, постоянные выпады и обиды не способствуют счастью.

Успешные люди умеют управлять этой системой. Они осознанно подходят к тому, что говорят и как говорят. Злясь на ребёнка, они не кричат: «Ты испортил мне жизнь!», а берут паузу и находят правильные слова. Это не всегда просто, но крайне важно для гармоничных отношений.

Управлять общением — значит строить мосты, а не стены. Это навык, который требует работы. На тренингах мы учим этому: как выбирать слова, как говорить так, чтобы это двигало вас и ваших собеседников вперёд. Это сложно, но возможно.

Стоит начать с простого — задумайтесь, как вы общаетесь с людьми на своих орбитах. Может быть, пора распределить эмоции иначе? Близким — тепло, незнакомцам — вежливость, а себе — … Кстати, а что себе?

Каждый из нас что-то терял. Мы сейчас не будем о невосполнимых утратах, поговорим о материальных потерях — не вернули долг, «отжали» бизнес, мошеннически выманили деньги. Обидно? Конечно. Вы злитесь на себя и на других. Но такое эмоциональное состояние не способствует решению ситуации и достижению новых результатов. Вся энергия будет растрачиваться на то, чтобы хотя бы в воображении переиграть сценарий уже происшедшего события. Более продуктивно — отряхнуть прах с ног, как говорил Спаситель, и двигаться дальше. Но легко сказать, а как это сделать?

Договоритесь с собой, что эти деньги были подарком. Потом, когда-нибудь, кто-то подарит вам что-то сопоставимое. Или представьте: где-то там, наверху, в небесной канцелярии, о вас велся спор. Судьба решила, что у вас нужно что-то забрать — здоровье, ногу, а может, даже жизнь. Но ваши ангелы-хранители уговорили забрать не ногу, а деньги. Это ведь меньшее из зол, неправда ли? То есть вы не потеряли, а обрели!

Или скажите себе, что это был дорогой урок. Вы заплатили за тренинг, который показал, как строить отношения с людьми, бережно относиться к деньгам и избегать схем, которые изначально кажутся подозрительными. Такой урок не бывает бесплатным, но он корректирует вашу картину мира в сторону адекватности. Теперь у вас есть шанс показать, что вы усвоили материал и готовы двигаться дальше.

Бывает, вы уверены в своей правоте, и кажется, что справедливость нужно вернуть любой ценой. Жизнь не всегда устроена справедливо. Иногда проще отпустить ситуацию, чем тратить энергию на её исправление. Ведь эти ситуации — не просто неприятности — это моменты, которые формируют ваш характер, учат стойкости, терпению и осознанию своих истинных ценностей.

Я и сам терял деньги. Были проекты, которые не взлетали, и партнёры, поступавшие нечестно. Но в итоге всё получалось. Главное — продолжать.

Каждая потеря — не шаг назад, а шаг вперёд. Если вы готовы учиться и извлекать уроки. Отпустите то, что не вернуть, и действуйте дальше. Ведь жизнь даёт вам не проблемы, а опыт. И чем раньше вы это поймёте, тем легче станет идти к новым результатам.