EngРадислав Гандапас — самый известный в России специалист по лидерству. Автор9 книги14 фильмовпо лидерству и ораторскому искусству. Самый титулованный бизнес-тренер России, единственный в стране трижды был признан лучшим в профессии по результатам года. Лауреат Книжной премии Рунета 2013.
19 октября в Екатеринбурге прошел тренинг «Ораторское искусство 2.0». После тренинга Радислав Гандапас дал интервью для проекта «КультурМультур».
В минувшие выходные двое счастливчиков из редакции КУЛЬТУРМУЛЬТУР отправились на невероятно интересный и стопроцентно эффективный бизнес-тренинг «Ораторское искусство 2.0», который провел известный московский тренер Радислав Гандапас.
Целый субботний день самые успешные и прогрессивные бизнесмены Екатеринбурга и области учились публично выступать. Центр бизнес-образования, пригласивший нас поучаствовать, организовал все на высшем уровне. Кофе-брейки, когда можно было вкусно подкрепиться или приобрести интересующие книги, были строго по таймингу. Ни заминки, ни задержки — все слаженно и оперативно. Статусности мероприятию, конечно, добавил герой дня — Радислав Гандапас, который на примерах из личного опыта показал и рассказал, как стать мастером ораторского искусства. Труд не из легких, но если практиковаться, то все получится. Кстати, все участники смогли на месте испробовать на себе несколько упражнений, а некоторые смельчаки даже выступили перед аудиторией, прислушиваясь к подсказкам учителя.
Радислав — человек, которого хочется слушать бесконечно! Каждое предложение словно цитата из классики: точно выверенные слова, плавные переходы, ни единого слова-паразита, а главное — завораживающий интонациями голос. Чтобы его увидеть и услышать, вы можете набрать в поисковике одно лишь имя, и перед вами появится многообразие интересных тем. А чтобы узнать, какой он, Радислав Гандапас из первых уст, — наше эксклюзивное интервью.
— Вы довольны прошедшим тренингом?
— Трудно сказать, поскольку то, что прошло, имеет цель в перспективе. Люди только спустя время почувствуют эффект тренинга. Сейчас у них есть впечатления. Я надеюсь, им понравилось, но все делалось не ради впечатлений. Это не концерт — это тренинг, и должны последовать изменения в людях. В целом в Екатеринбург я приезжаю с предрасположенностью, с определенным предубеждением положительного свойства, поскольку у меня жена из Екатеринбурга, она коренная свердловчанка, и мои дети — наполовину екатеринбуржцы. Для меня это один из родных городов, где я бываю без всяких дел, просто так и получаю удовольствие. Впечатления от проделанной сегодня работы очень положительные. Показатель того, что все прошло хорошо, — когда хочется, чтобы это не заканчивалось. Это был именно тот случай.
— Кого из жителей Екатеринбурга вы бы назвали хорошим оратором?
— Я не настолько знаю екатеринбургских ораторов, чтобы назвать. Знаю, что Ройзман стал мэром города. Когда появляется какой-то политик, я всегда его тестирую на уровень владения ораторским навыком. Я понимаю, что у него такой темперамент, что он такая фигура, но в политике есть доля артистизма. Он должен быть не только таким, какой есть, но и таким, каким нужно быть. С Ройзманом надо работать, я думаю, это будет интересно. Сам я не навязываюсь на эту роль, так как персонально не работаю, только с группами. Но если он подтянет навык публичной речи, только выиграет.
— Когда вы впервые почувствовали, что хотите учить людей?
Седьмой выпуск подкаста для проекта “Podster”.
Слушайте в подкасте:
Подписывайтесь на подкаст “Прямая линия с Радиславом Гандапасом” в iTunes!
25-26 октября в Москве пройдут тренинги Радислава Гандапаса «Харизма лидера: имидж и мистика, психология и власть» и «Крест лидера». Радислав ответил на вопросы, заданные читателями.
Вы публикуете некоторые главы из книги «Харизма лидера» в блоге. Как много пересечений в материалах книги и тренинга? Достаточно ли прочитать книгу для того, чтобы не ходить на тренинг, и наоборот?
Если бы книги могли заменить тренинги! 
Как сказал кто-то из великих: «Знание немногих закономерностей избавляет от необходимости знать многие факты». Тренинг посвящен постижению закономерностей, книга же сообщает факты. Конечно, не может не быть пересечений в тренинге и книге с одинаковым названием. Но я их задумал, как некий единый комплект: книга + тренинг. Прочитавший книгу приходит на тренинг уже подготовленный к теме. Прошедший тренинг читает книгу с более глубоким пониманием. Недавно к этой связке прибавился еще и фильм «Харизма лидера». Комплект стал еще более мощным.
Считаете ли Вы сами себя харизматичным?
Несколько лет назад я вел на радио программу, которая называлась «Харизма». Я приглашал в студию людей разных профессий, о каждом из которых можно было бы сказать, что он харизматичен. О чем бы ни был наш разговор в студии, я всегда его заканчивал одним и тем же вопросом: «А Вы считаете себя харизматичным?». Ответы были разными, но ни одного утвердительного. Сам человек не может считать себя харизматичным. Ведь харизма — это эффект, производимый лидером в группе. Сам на себя он такого эффекта произвести не может. Хотя может без труда назвать других харизматичных людей.
Чем тренинг «Харизма лидера» отличается от остальных тренингов? Что в нем уникального?
Каждый тренинг чем-то уникален и неповторим. И даже два одинаковых тренинга в разных городах неодинаковы. Что же особенного в тренинге «Харизма лидера»? В первую очередь то, что такое объективное понятие, как «харизматическое влияние» из категории каких-то эзотерических понятий переходит в категорию понятий рациональных. Мы делаем это влияние управляемым.
Слово «харизма» окружено сегодня ореолом мистики и скепсиса. Однако, мы не можем не признать, что явление это существует и люди с харизмой легко добиваются такого влияния на окружающих, какое и не снилось людям, харизмой не наделенным. Наука давно изучает это явление и сейчас у нас есть возможность увидеть, что харизматическое влияние может быть управляемым, оно может стать еще одним ресурсом современного лидера для достижения самых смелых планов не только в бизнесе, но и в жизни в целом.
25 октября в Москве пройдет авторский тренинг «Харизма лидера: имидж и мистика, психология и власть».
Для вас Радислав Гандапас размещает главы из одноименной книги “Харизма лидера”.
Сегодня публикуется десятая глава “Харизма организаций и брендов”.
До сих пор мы говорили о харизме как о феномене, окружающем удивительных и выдающихся лидеров. О феномене влияния и восприятия этих лидеров. Однако есть и другой взгляд.
Классик социологии американец Эдвард Шилз считал харизму монополией не только лидеров-людей. Харизма, по Шилзу, — это «качество, которое приписывается личности, действиям, ролям, институтам, символам и материальным объектам из-за предполагаемой их связи с “конечными”, “фундаментальными”, “жизненными”, определяющими порядок силами… конечными элементами во Вселенной».
Если поклонники той или иной личности могут считать ее посланной небесами и обладающей сверхъестественными силами, то почему схожие свойства не могут быть приписаны и вещам неодушевленным? Можно предположить, например, что некоторые организации могут обладать харизматическим влиянием особого рода — влиянием, которое не сводится к их статусу, компетентности, силе и способности физически подчинить людей своей корпоративной «воле». Это влияние позволяет им добиваться и требовать от своих сторонников того, чего организации, такого влияния лишенные, добиться не могут.
Феномен этот может касаться не только конкретных организаций, но и более крупных человеческих общностей — конфессиональных, этнических, национальных. Мифы об особом могуществе еврейской нации или, скажем, о сверхъестественных способностях мирового правительства тоже отчасти связаны с механизмом харизматического влияния. Но в этой главе мы поговорим о том, как этим механизмом пользуются компании и бренды.
Они яростно защищают его и готовы спорить о его превосходстве где угодно и с кем угодно. Они не терпят никакой критики в адрес бренда. Они делятся друг с другом историями и легендами о предмете своего поклонения. Они могут изобретать собственные мифы, утверждающие его совершенство и непогрешимость. У них есть свои собственные обычаи и ритуалы. Они готовы воевать за бренд под флагом компании. Эти люди — главный актив компании, ее армия.
Яркие примеры таких компаний — Apple и Google. Как объяснял маркетолог Роджер Кей, потребители продуктов Apple — все равно что секта, боевое соединение под руководством харизматического лидера. Возьмем любой популярный бренд. Обычно «снобы», знающие продукцию компании от «А» до «Я», фанатично ей преданные и видящие ее в искаженном свете, — это лишь малая доля поклонников бренда. У Apple такая «элитная гвардия», по оценкам Кея, составляет 50–60% аудитории. Похоже устроены MLM-структуры вроде Avon и Amway, а также финансовые пирамиды (иногда маскирующиеся под более традиционный бизнес).
Компании и бренды могут обладать и другими элементами харизматического мифа. Например, миссией, которая зачастую провозглашается официально и проникает во все коммуникации компании. Coca-Cola, Apple, Nike, Disney, Harley Davidson, Mercedes, Marlboro, Pepsi, Sony, Starbucks, Virgin, — все эти компании, как убеждены и их сотрудники, и их поклонники, выполняют большую социальную задачу. Принести радость праздника в повседневную жизнь. Превратить потребителя в творца, художника. Вернуть обществу семейные ценности. Дать новый инструмент освоения мира. Дать обычному человеку шанс прикоснуться к миру героев.
Слово «харизма» окружено сегодня ореолом мистики и скепсиса. Однако, мы не можем не признать, что явление это существует и люди с харизмой легко добиваются такого влияния на окружающих, какое и не снилось людям, харизмой не наделенным. Наука давно изучает это явление и сейчас у нас есть возможность увидеть, что харизматическое влияние может быть управляемым, оно может стать еще одним ресурсом современного лидера для достижения самых смелых планов не только в бизнесе, но и в жизни в целом.
25 октября в Москве пройдет авторский тренинг «Харизма лидера: имидж и мистика, психология и власть».
Для вас Радислав Гандапас размещает главы из одноименной книги “Харизма лидера”.
Сегодня публикуется часть из восьмой главы “Харизматическая коммуникация”.
Далеко не любому харизматическому лидеру по душе такая игра на эмоциях. Однако что наверняка общее для харизматиков — это ораторские навыки. Хороший лидер не может быть плохим оратором. Его харизма непременно проявляется в коммуникации. И наоборот, хороший оратор на время выступления получает власть над аудиторией: заставляет ее испытывать определенные чувства, даже подталкивает к нужным действиям. Это эффект ситуативной харизмы. А поскольку между ораторством и харизмой наблюдается столь сильная связь, мы можем попытаться, опираясь на биографии и речи известных лидеров, выделить самые типичные и распространенные черты харизматического выступления.
Для харизматического оратора очень важны истории. Он мастер рассказывать байки и басни, случаи из жизни, которые иллюстрируют его доводы лучше любой статистики. Харизматики — естественные мастера сторителлинга, специального метода обучения и убеждения с помощью рассказывания историй (одним из основателей этого метода был консультант и оратор Дэвид Армстронг). Ведь задача лидера — транслировать последователям цель, довести ее до них в понятной форме, на понятном языке. И зажечь этой миссией. Зародить в них ощущение ее чрезвычайной значимости, желание идти к ней, осознание собственной полезности для лидера и для решаемой сверхзадачи.
Харизматик умеет заинтриговать толпу своими историями. Причем самый частый объект его рассказов — он сам, его биография, то, что он слышал и с чем столкнулся. Его выступления часто начинаются с историй или ставят историю в центр разговора. Харизматические выступления часто проходят в жанре проповеди. Это речь, спущенная до уровня аудитории — и одновременно поднимающая аудиторию до уровня оратора. Это призыв что-то сделать, что-то изменить в себе. «Покайтесь, ибо приблизилось Царство небесное». Харизматический образ Христа во многом был создан его пропагандистской работой, вестью, которую он нес людям. И его примеру, описанному в Евангелиях, следовали многие харизматики других эпох, от французских революционеров до Герцена и Ленина.
Харизматические выступления — обычно личные и эмоциональные. Харизматик не просто рассказывает историю или излагает факты, а сообщает о них через призму собственного авторского осмысления. Он много говорит о личном впечатлении, о своем отношении к вещам. Он говорит о своей страсти и о том, как он сам заражен поставленной целью.
