EngРадислав Гандапас — самый известный в России специалист по лидерству. Автор9 книги14 фильмовпо лидерству и ораторскому искусству. Самый титулованный бизнес-тренер России, единственный в стране трижды был признан лучшим в профессии по результатам года. Лауреат Книжной премии Рунета 2013.
У человека в три раза больше центров тревоги, чем центров удовольствия. Потеряв деньги, мы горюем в три раза сильнее, чем радуемся, получив такую же точно сумму. Что имеем, не храним, потерявши плачем. По этой же причине критика воспринимается эмоционально в три раза интенсивнее, чем похвала.
Специалисты рекомендуют лидерам для достижения эмоционального баланса в команде находить поводы похвалить, поощрить, подбодрить в три раза чаще, чем поводы покритиковать, указать на ошибку, пожурить. В этом случае критика будет восприниматься как здоровая, конструктивная, и в коллективе будет мотивирующая атмосфера.
Кстати, пресловутая положительная петля обратной связи говорит, что человек, которого критикуют, с малой вероятностью будет стараться избегать повторения этого же действия. А вот человек, которого поощрили, будет даже бессознательно стремиться воспроизводить ту же модель поведения. В этом мы ничем не отличаемся от других млекопитающих. Берите на вооружение.
Поезд уже несет меня обратно, из Нижнего Новгорода. Мы давно работаем с корпоративным университетом Нижегородской области (не удивляйтесь, такой существует, и все в Нижнем знают КУПНО) на программах развития лидерства. Пригласили снова, чтобы я принял участие в церемонии награждения победителей конкурса «Лидеры Нижегородской области». Награждали дипломами вместе с замгубернатора, встречался с министрами, просидели заполночь, обсуждая текущие проекты и обсуждая возможное сотрудничество. Но сейчас не о том, какое в Нижегородской области прогрессивное правительство, хотя можно было бы и об этом.
Больше хочу сказать о том, что меня удивило. 1700 заявок от молодых людей, которые хотят сделать свой вклад в процветание региона. И не просто хотят, а делают. 300 лучших отобрано в 4 сезоне. Это полгода интенсивной учебы и практики. Примерно половина финалистов получают работу в государственных структурах. Почему-то, когда мы говорим о лидерстве, говорим о тех, кто уже поднялся на вершину карьеры и говорим чаще о бизнесе. Но вот она — параллельная реальность. Лидерство в действии. И эти, только начинающие жить молодые люди не когда-то потом проявят себя, проявляют уже сегодня. Поэтому я и говорю: лидерство — это не то, что получилось, это роль, которую человек сам принимает и которую играет в жизни. А результаты придут.
Несется поезд в завихрениях снега, а за окном города и поселки. Какие-то совсем в руинах, какие-то в стадии развития. От чего зависит судьба этих мест? От того, сколько людей в них проявили инициативу и взяли на себя ответственность за место, где они живут. Проявили лидерство.
«Нужно уметь выключать в себе лидера, нужно уметь ставить лидера на ручник. Человек не может во всех ситуациях проявляться как лидер» — интервью «Вслух. ру».
И правда, лидерская роль — роль напряженная, связанная с целеполаганием, инициативностью и ответственностью. В жизни лидеру просто необходимы убежища, где он может лидером уже не быть. Круг друзей, с которыми он связан хобби. Так можно поддаться власти другого, неформального лидера. В нашем подъезде живет семья генерала. О том, что он генерал, я узнал вчера, по всем проявлениям в семье командует жена. И не только в семье, она всем домом нашим командует. А с ней рядом идет кроткий и улыбчивый настоящий генерал. В мундире я его никогда не видел, всегда в штатском. Но когда он этот мундир надевает и приезжает в расположение своей части, наверняка мы видим совсем другого человека.
Лидер — это не свойство личности, это всего лишь социальная роль. Спектакль закончился, роль отыграл — молодец, смой грим, сними корону, иди домой. Ну или на рыбалку, в спа, на гольф или на тренинг. Кстати, 25 лет провожу тренинги для руководителей, и на корпоративных часто в составе группы первое лицо компании. Я наблюдаю, как их порой ломает от необходимости забыть на время, кто они вне контекста тренинга, и быть со всеми на равных. Большинство с этим справляется, я помогаю.
Сегодня, смеясь, с коллегами обсуждали двусмысленность фразы, которую мы слышим время от времени: «Я вырос(ла) на ваших тренингах/видео/книгах». С одной стороны, тут указание на разницу в возрасте. Но я объяснил, что вырасти — это не обязательно «с детства до зрелости». Можно ведь вырасти над собой, добиться большего, стать совершеннее. Если рассматривать эту фразу в такой интерпретации, всё сходится, ведь суть нашей профессии в этом и заключается: создавать условия для личного и профессионального развития.
И тут я хочу обратить внимание (и это принципиально важно) на фразу «создавать условия». Еще приходится слышать: «Был на тренинге и ничего не изменилось». Тренер, как и автор видео или книги, не может залезть в голову другого человека и сменить там прошивку, не может за него делать что-то по-новому. Это ответственность самого участника. Тренеры, спикеры, коучи только создают условия.
Причем: «Я создавал условия для всех одинаковые. Ваш результат — это ваш результат. Да, я его соавтор, но полноценный автор — вы сами. Примите это и поблагодарите себя за готовность совершить прыжок веры и пойти на те изменения, благодаря которым вы там, где находитесь».
Признание себя автором своей жизни и всех ее обстоятельств — это важный лидерский признак.
Мы с Оскаром дружим и общаемся, неоднократно выступали на одной сцене и записали несколько отличных и содержательных подкастов. То я его приглашал к себе, то он меня к себе. Поэтому я хорошо знал, чего можно ожидать, но то, что я увидел, превзошло эти ожидания. В зале было 1300 человек, заплативших за билет приличные деньги. Кроме меня, меня пригласили. 🙂
Там было всё: сторителлинг о босоногом детстве, секреты успешных предпринимателей и прогноз на будущее. Впрочем, зачем я это рассказываю, ведь у вас есть возможность просто кликнуть ссылку и всё это увидеть своими глазами.
