Радислав Гандапас — самый известный в России специалист по лидерству. Автор9 книги14 фильмовпо лидерству и ораторскому искусству. Самый титулованный бизнес-тренер России, единственный в стране трижды был признан лучшим в профессии по результатам года. Лауреат Книжной премии Рунета 2013.
Главный принцип оратора: “Возбуждать не возбуждаясь”. Давайте его разберем.
Если вы хотите совершенствоваться как оратор, то учитесь выражать и вызывать эмоции. При этом вам самому важно сохранять ровное ресурсное состояние. Обратите на это внимание. Мне приходилось видеть плачущего спикера на сцене. Да, наверняка это тронуло аудиторию. Но мне за него было неловко. Если это незапланированные слезы — значит, он сам себя перегрел и не сдержался. Не признак профессионализма. Если запланированные — еще хуже. Попытка сыграть на эмпатии. Табу для профессионала.
Дешевая манипуляция не имеет отношения к профессионализму. Спикер должен уметь заставить людей думать, переживать, восхищаться, искать, радоваться, огорчаться, удивляться но не погружаться в эти состояния самому.
Ваша задача — оказывать влияние, а не поддаваться ему.
Мы точно знаем: люди любят смотреть слайды. Но в онлайн-формате через аудиальный канал входит 80-90% информации, и только 10-20% информации поступает через визуальный канал.
Почему так? Потому что во время онлайн-мероприятия участники часто занимаются другими делами, а не только смотрят в экран. Если основная ценность вашего выступления находится в слайдах, скорее всего, она будет потеряна. Помните: люди вас слушают, а не смотрят.
Я, например, решил сейчас совсем отказаться от слайдов. Это не значит, что вы обязаны следовать моему примеру. Но в случае с онлайн-выступлениями я рекомендую отводить слайдам только вспомогательную функцию. Или вообще использовать, как и я, старый добрый флип-чарт. Впрочем, появились и продвинутые технологии визуализации, которые позволяют спикеру писать и рисовать на виртуальной панели и изображение появляется на всей плоскости экрана.
Что вы делаете, когда смотрите/слушаете вебинар? Удается ли быть полностью сфокусированными на контенте.
По моим наблюдениям, это поколение готово умножить все текущее лидерство на ноль. Почему?
Эти ребята будут работать в компаниях, где статус лидера не столь очевиден, как в привычных нам бизнес-моделях. Лидер станет выполнять скорее роль наставника или идеолога, чем начальника. Изменятся стимулы для работы в компаниях. Они будут основываться на интересе и временном, а не долгосрочном сотрудничестве. Карьера станет скорее проектной, чем реализующейся в рамках пожизненного найма.
Лидерство как феномен перестанет быть уделом небольшого процента людей. Оно как бы “растворится” в среде тех, кто хочет сам устраивать свою жизнь в зависимости от собственных убеждений и целей. Лидерами станут практически все, потому что это станет новой социальной нормой.
А как вам это видится? Поделитесь своими наблюдениями и прогнозами.
Многим кажется, что в ходе онлайн-выступления спикеру достаточно просто сидеть на стуле и “вещать” в камеру. У подобного подхода есть даже название — “Говорящая голова”. Наверняка вы видели десятки таких эфиров. Понравились ли они вам? Вы чувствовали вовлеченность?
Я считаю, что в большинстве случаев картинка должна быть максимально подвижной. Для этого у вас должна быть возможность перемещаться — приближаться к камере и отдаляться от нее, двигаться влево-вправо, жестикулировать на полную катушку, перемещать предметы. Даже показывать аудитории что-то: например, образцы товара или специально подобранные предметы, иллюстрирующие ваш рассказ. Вы должны работать с камерой так же активно, как с живой аудиторией в зале. Чтобы обеспечить “жизнь в кадре”, я в своих онлайн-выступлениях отказался от слайдов. Они очень сбивают динамику. И использую старый добрый флип-чарт на колесиках. Это позволяет мне сидеть перед аудиторией почти в полный рост, ходить, жестикулировать, вдвигать в кадр флип-чарт и отталкивать, когда он больше не нужен.
Не менее важна и работа с тем, что я бы назвал “движением звука”. Это паузы, тембр речи, громкость и прочие параметры речи, которые придают ей красоту и объем. Такая речь завораживает. Вас становится приятно слушать. Кроме того, контрастные раздражители активизируют внимание.
Работайте над появлением и исчезновением пауз, увеличением или снижением громкости, изменениями тембра и темпа речи. Даже если вы прекрасно умеете это делать оффлайн, отдельно тренируйте подобные навыки для онлайн-эфира.
Чья манера речи вам особенно нравится? Чья завораживает? Можете назвать актеров, политиков и других публичных людей. Мне в этом смысле нравится Дмитрий Хворостовский. Он не только блестящий певец, но и замечательный спикер. Он знал это, поэтому на каждом концерте много разговаривал с публикой. И это было дополнительной ценностью его выступлений. Мне посчастливилось побывать на одном из них. К сожалению, Хворостовского уже несколько лет нет в живых, но его выступления можно посмотреть на YouTube, например.
Когда вы были ребенком или даже подростком, что ваши родители говорили вам про деньги? Они обсуждали с вами эту тему?
Убежден, что детей надо учить финансовой грамотности. Этой дисциплины совсем нет в современной школе. Так сложилось исторически. Раньше модель взаимодействия с деньгами была понятной: “Работаешь на заводе (или в статистическом бюро, что, по сути, тот же завод), получаешь зарплату, какую тебе назначит государство, затем живешь на положенную пенсию”. Все ясно.
Сейчас ситуация принципиально иная. Механизмы зарабатывания денег трансформировались. В постиндустриальной экономике блогер может получать миллионы за свои посты или интервью. Бизнес может быть выстроен в TikTok, YouTube, Instagram или на другой платформе.
Но мало заработать деньги. Нужно сберечь их от инфляции и, в идеале, преумножить. Финансовая компания, менеджеры которой проходят у меня обучения, начитала в современном мире 177 инструментов инвестирования разной степени рискованности и доходности. И их число будет расти. Инвестировать сегодня может любой и любую сумму. Но нужно понимать принципы финансового рынка и принимать компетентные решения.
Мир стал иным. Нет, не стал, постоянно “становится иным”, постоянно меняется. И если XV век от XVII не сразу и отличишь, но сегодня 2001 и 2021 годы — уже разные эпохи. Сегодня необходима креативность и умение понимать, как работает сфера финансов сейчас и как она будет работать в ближайшие годы.
У моего старшего сына Гриши, который сейчас учится в Кембридже, в школе были основы финансовой грамотности и предпринимательства. У него в 12 уже были свои деньги и небольшие инвестиции. Со старшей дочерью Машей в ее 10 я читаю книги по финансам, адаптированные к ее возрасту. Мы обсуждаем прочитанное и я делюсь своими знаниями и опытом.
Считаете ли вы, что детей нужно учить финансовой грамотности? Или не нужно их этим “грузить”, не отбирать у них беспечное детство? Если учить, то как? Если у вас есть в этом опыт, поделитесь подходящими авторами, играми, приложениями. У меня на очереди еще двое — шести и семи лет. Если я найду способ получше, с удовольствием воспользуюсь.
