Ответ очевиден — чтобы реализовать большие цели, развивать и масштабировать дело. Человек создавал команды с древних времён, чтобы охотиться, защищать своё племя, строить жилища. За сотни веков менялся стиль лидерства, стремясь к эффективности.

Если вы руководитель, управление командами — ваш главный инструмент для развития и масштабирования. И это требует совершенных инструментов управления. Не открою Америки, если скажу, что сейчас рыночная ситуация трансформируется.

Многие сетуют: на смену рынку работодателя пришёл рынок работника. Они диктуют свои правила. Они хотят более гибкого графика и меньше привязки к рабочему месту. Они хотят хороших взаимоотношений в коллективе и поддержки со стороны руководства. Они хотят участвовать в принятии решений и понимать, куда движется компания. Они многого хотят — и это хорошо. Хорошо, если вы умеете работать в таких условиях. Вы, как руководитель, должны быть самым адаптивным членом команды.

У меня есть на эту тему тренинг «Трансформационное лидерство». Я давно пропагандирую идеи лидерства, которое меняет людей к лучшему: развивает инициативность, ответственность, квалификацию и мотивацию. Это двухдневная программа для руководителей, где мы глубоко разбираем, как создавать и развивать команды, как ими управлять и как вдохновлять их на результат. Мы говорим об инструментах, которые работают сегодня, и о том, как адаптироваться к изменениям.

Это тренинг для сравнительно небольших групп. Я предпочитаю проводить его на выезде, чтобы участники могли глубоко погрузиться в программу и иметь достаточно времени для общения. Ведь управление — это не просто набор навыков, а в первую очередь мышление. Мышление лидера.

Выбор между риском и стабильностью всегда даётся непросто. Особенно когда перед вами два сценария: рискнуть, взять кредит, масштабировать бизнес и, возможно, увеличить свои обязательства, или остаться на текущей позиции, упорно выплачивать долги и жить без перспективы быстрого роста. Легко выбирать между плохим и хорошим: если болит зуб, идёте к врачу и лечите. Или удаляете. Выбор прост. Но что делать, когда оба варианта кажутся одновременно и хорошими, и плохими?

Вопрос в том, как вы относитесь к кредитам и долговым обязательствам. Помню, как в своё время я помогал Альфа-Банку готовить серию лекций о кредитах и лизинге. Тогда уровень финансовой грамотности даже среди предпринимателей был довольно низким. Многие предприниматели даже не задумывались о цивилизованных способах кредитования. Они брали деньги у знакомых под огромные проценты, залогами служили их дома и машины. Люди не понимали, что существует цивилизованная система кредитования, которая помогает бизнесу развиваться.

Тогда я узнал любопытный факт: кредиты в пределах от четверти до трети дохода стимулируют человека к развитию. Если на обязательства уходит больше трети, это начинает давить, вызывать стресс и парализует смелость пробовать новое. Меньше четверти — и человек теряет мотивацию. Так что если вы думаете, стоит ли брать кредит, представьте себя в этой ситуации. Будет ли сумма обязательств стимулировать вас работать, расти и развивать бизнес, или она вас сломает?

Но даже если сумма кажется посильной, стоит учитывать риски. Бизнес — это территория, где никто ничего не гарантирует. Вы можете вложить деньги, масштабировать проект, но если что-то пойдёт не так, сроки выплат могут растянуться на годы. Вы готовы к такому сценарию?

Поставьте себя на место будущего себя. Перенеситесь мысленно в эту точку через год, два, три. Что вы чувствуете? Вас обременяет этот долг или он мотивирует? Вы чувствуете силу работать больше или, наоборот, страх перед обязательствами? Ваши ощущения подскажут верный путь.

Решение нужно принимать исходя не только из расчётов, но и из вашей личной стратегии. Если вы амбициозный лидер, готовы рисковать ради больших целей, кредит может стать вашим инструментом роста. Но если вы цените стабильность, лучше сосредоточьтесь на текущих обязательствах.

Комплимент — это не лесть, а инвестиция в отношения. Искреннее признание достоинств собеседника создает атмосферу доверия и открытости. Но помните — фальшь люди чувствуют за километр. Учитесь видеть по-настоящему хорошее в каждом человеке. И не забывайте сказать об этом.

Частенько партнеры в браке видят свою роль как полицейскую — постоянно указывать на недостатки и просчеты своей половины. Ловкие и циничные ловеласы и девушки, мечтающие окрутить успешного мужчину, прельщают именно постоянными и даже избыточными комплиментами.  И вроде умом мы понимаем, что они преувеличивают, и даже немного стесняемся выслушивать эти похвалы, но потом иммунитет иссякает, и мы начинаем верить в свою исключительность.

И эмоционально привязываемся к человеку, в нас эту исключительность подметившему. Если же вы искренне любите человека, скажите ему об этом. Скажите, чем он прекрасен, чем восхищает вас, чем удивляет, привлекает. Скажите, за что вы ему благодарны.

Если вы руководитель, привычка время от времени отмечать достоинства членов вашей команды точно не испортит ваших отношений и корпоративного климата. «Не умею я хвалить!» — воскликнет иной руководитель и этим обнаружит неполное соответствие занимаемой должности. Ведь поощрять подчиненных — одна из компетенций лидера.

«Но я плачу ему заработную плату выше рынка, я бонусы ему начисляю щедрые, разве этого мало?» — еще пытается оправдаться руководитель. Да, но мы знаем, что нематериальная мотивация ест материальную с кашей на завтрак. Ни за какие деньги няня не сможет заботиться о ребенке, как любящая мать. Ни за какие деньги не напишет даже хороший копирайтер «Войны и мира», а напишет озаренный вдохновением Толстой.

И не нужно быть большим специалистом по мотивации, чтобы просто взять себе за правило ежедневно отмечать то, что вам нравится в поведении и работе людей, которые вас окружают. И не только в поведении и работе, а и во облике и образе жизни. Через короткое время вы заметите, что отношение к вам и к делу изменилось.

Ведь нам нравится помогать людям, которым мы нравимся. Только делайте это искренне и с любовью, если с циничным расчетом, то лучше не надо.

Каждый из нас что-то терял. Мы сейчас не будем о невосполнимых утратах, поговорим о материальных потерях — не вернули долг, «отжали» бизнес, мошеннически выманили деньги. Обидно? Конечно. Вы злитесь на себя и на других. Но такое эмоциональное состояние не способствует решению ситуации и достижению новых результатов. Вся энергия будет растрачиваться на то, чтобы хотя бы в воображении переиграть сценарий уже происшедшего события. Более продуктивно — отряхнуть прах с ног, как говорил Спаситель, и двигаться дальше. Но легко сказать, а как это сделать?

Договоритесь с собой, что эти деньги были подарком. Потом, когда-нибудь, кто-то подарит вам что-то сопоставимое. Или представьте: где-то там, наверху, в небесной канцелярии, о вас велся спор. Судьба решила, что у вас нужно что-то забрать — здоровье, ногу, а может, даже жизнь. Но ваши ангелы-хранители уговорили забрать не ногу, а деньги. Это ведь меньшее из зол, неправда ли? То есть вы не потеряли, а обрели!

Или скажите себе, что это был дорогой урок. Вы заплатили за тренинг, который показал, как строить отношения с людьми, бережно относиться к деньгам и избегать схем, которые изначально кажутся подозрительными. Такой урок не бывает бесплатным, но он корректирует вашу картину мира в сторону адекватности. Теперь у вас есть шанс показать, что вы усвоили материал и готовы двигаться дальше.

Бывает, вы уверены в своей правоте, и кажется, что справедливость нужно вернуть любой ценой. Жизнь не всегда устроена справедливо. Иногда проще отпустить ситуацию, чем тратить энергию на её исправление. Ведь эти ситуации — не просто неприятности — это моменты, которые формируют ваш характер, учат стойкости, терпению и осознанию своих истинных ценностей.

Я и сам терял деньги. Были проекты, которые не взлетали, и партнёры, поступавшие нечестно. Но в итоге всё получалось. Главное — продолжать.

Каждая потеря — не шаг назад, а шаг вперёд. Если вы готовы учиться и извлекать уроки. Отпустите то, что не вернуть, и действуйте дальше. Ведь жизнь даёт вам не проблемы, а опыт. И чем раньше вы это поймёте, тем легче станет идти к новым результатам.

«Снести всё окружение и начать с нуля» — опасный совет. Его может дать только человек без жизненного опыта. Я бы ввел телесные наказания 😠 для тех самодельных тренеров и коучей, которые копипастят где-то услышанную формулу: «Хочешь быть успешнее — окружи себя миллиардерами».

И что это даст?

На это они приводят ничего не объясняющую метафору про банку с солеными огурцами. Дескать, свежий огурец в такой банке через короткое время станет тоже соленым. Если бы это так работало, то в банке со скрипачами все сами собой становились скрипачами. А поддерживая близкие отношения со своими разведенными подругами, моя жена в скором времени подала бы на развод. А миллиардер, общаясь со своими закадычными, но не преуспевшими друзьями детства, растерял бы капитал. Но так не работает! Это не выдерживает никакой критики.

Более того, успешные люди, которые поняли жизнь, конечно, не забывают поддерживать отношения с «нужными» людьми. Но много времени проводят и с теми, кто им просто приятен. Возможно, они ничего не знают про дефолт-систему мозга, от которой зависит обработка и запоминание информации, креативность и способность действовать спонтанно, но эта система не включается и не развивается, пока мы решаем деловые задачи. Она активно работает, когда мы занимаемся приятными делами, не требующими особого напряжения и суеты.

Так что выбирайте себе окружение не только из меркантильных соображений.

И не забывайте, что это окружение можно отлично дополнить виртуальным — авторами хороших книг или блогов, которые вас вдохновляют.