Радислав Гандапас

Радислав Гандапас

  • Лидерство
  • Мотивация
  • Развитие

Радислав Гандапас — самый известный в России специалист по лидерству. Автор9 книги14 фильмовпо лидерству и ораторскому искусству.

  • 4 ошибки, которые разрывают деловые и личные отношения

    image7

    Первая ошибка – критика. Да, критика может развивать и помогать человеку становиться лучше. Но только при определенных условиях: если человек сам просит обратной связи, и критические высказывания подаются в окружении комплиментов, как «подслащенная пилюля».

    Вторая ошибка – оскорбления. В отличие от критики, большинство оскорблений – иррациональны и не имеют ничего общего с реальностью.

    Третья – замалчивание, избегание разговоров, заметание проблем «под ковер». Накопление злости, обиды, раздражения под видом «ничего не происходит». Отказ от коммуникации – это тоже коммуникация, и этим вы говорите своему партнеру очень многое, даже если при этом не произносите ни одного слова.

    Четвертая ошибка – оборонительное поведение. Отношения, где вместо эффективной коммуникации, одна сторона вынуждает, провоцирует или манипулирует, а вторая занимает оборонительную позицию, часто заканчиваются разрывом, разводом, расставанием.

    Что с этим делать?
    Рассмотрим в следующей публикации.

    Читать далее
  • Как говорить «нет», когда вас вынуждают сказать «да»

    image6

    Бывают ситуации, когда сказать «да» язык совсем не поворачивается, а говорить «нет» – не в ваших правилах.

    Первый прием – сошлитесь на принцип.
    Например, «Не даю в долг друзьям», «Не пью больше двух рюмок за вечер» – такой принцип, тут никуда не денешься.

    Второй прием (творческий и любопытный) – поблагодарите.
    Например, если друг просит одолжить ему денег: «Спасибо, что ты думаешь, что мое финансовое положение позволяет дать в долг».

    Берите эти способы в свой арсенал, чтобы сделать свое общение более эффективным.

    Читать далее
  • 3 принципа продуктивного конфликта

    image4

    Первое – обозначьте идеальную цель разрешения конфликта и держите ее в голове. Вместе с этим обозначьте и ту границу, до которой вы готовы максимально отступить. Будьте гибким – это сделает вас менее уязвимым. Заранее обдумайте компромиссный вариант, который может устроить обе стороны.

    Второе – обозначьте свои эмоции. Не говорите только о действиях, говорите о том, что вы чувствуете: «мне обидно», «мне трудно». С чувствами невозможно спорить и так вас гораздо легче понять.

    Еще одно правило – обязательно заканчивайте на позитиве. Скажите: «Спасибо, мне было важно услышать твое мнение»; «Спасибо за честность и прямоту»; «Я теперь понимаю, что движет тобой в этой ситуации»; «Хоть мы и не решили проблему на этом этапе, я надеюсь, мы все-таки договоримся».

    Если вы нашли в себе силу подвести итог конфликту, то в следующий раз с вами будут разговаривать иначе, а ситуация точно будет развиваться в более конструктивном ключе.

    Читать далее
  • Не надо идти с жалобами – идите с предложениями

    image1

    Если вы:
    — избегаете конфликтов;
    — лезете помогать, даже когда не просят;
    — а когда просят, то не можете отказать,
    то вы – удобный человек.

    Кажется, как хорошо это звучит. Но для кого? Явно не для вас. Вы живете, обслуживая чужие интересы и в глубине души понимая, что жить так не хотите. Но стать злым, конфликтным, отказывающим – это же еще неудобнее.

    Какие перспективы у удобного человека?

    На удобных людях ездят, ими пользуются, о них забывают. Самое главное – их не любят. И в конце концов, перестают с ними считаться. Удобный человек, избегающий конфликтов, сам дает другим возможность без конца сдвигать его личные границы.

    Какие люди чаще становятся удобными?

    Хорошие. Которые не любят ссориться и конфликтовать. Или просто не умеют: ведь конфликт – это не только столкновение воль и характеров, но и столкновение навыков коммуникации. Удобными становятся люди с низкой самооценкой в надежде получить одобрение окружающих.

    Первый способ перестать быть удобным – ругаться со всеми подряд. Шутка.)

    Но конфликтовать вам придется – без этого невозможна коммуникация. Не обязательно скатываться в ругань, грызню или оскорбления. Есть цивилизованные способы ведения конфликта – и эти навыки нужно просто освоить.

    Главный навык цивилизованного конфликта (вы удивитесь) – до конфликта не доводить, а высказывать собственное неудовольствие в такой форме, в которой оно будет услышано.

    Не надо идти с жалобами – идите с предложениями.

    Читать далее
  • Lifelong learning – обучение длинною в жизнь

    image3

    Характеристика нашего времени – очень быстрое устаревание знаний. Представьте, порядка 7% студентов, поступающих сегодня на первый курс университета, к моменту своего выпуска не смогут применить полученные знания, потому что они безнадежно устареют и уже не будут нужны рынку труда.

    Учитесь всегда и всему, но учитесь правильно. Ваше время – золото.

    Есть такое выражение Lifelong learning – обучение длинною в жизнь. Люди, которые стремятся к успеху, постоянно обучаются тем вещам, которые будут нужны завтра, а не вчера. Учиться можно и индивидуально, и в группе, на размеренных или скоростных программах, офлайн и онлайн – эффективным будет тот способ обучения, который максимально органичен, интересен и комфортен именно вам.

    Есть интересная особенность: человек больше ценит то, во что он инвестирует. Когда вы платите за обучение значимую для вас сумму, мотивация резко возрастает. Чем больше мы затрачиваем на обучение времени, энергии и денег – тем серьезнее мы к нему относимся.

    А как повысить эффективность обучения, не вкладывая в него больше времени и денег?

    Старый добрый способ – пишите конспект. Но смысл конспекта не в исписанной тетради, а в концентрации внимания – именно она определяет, сколько пользы из информации вы для себя берете. Рекомендую писать ручкой, а не набирать на клавиатуре смартфона или ноутбука: так вы задействуете еще порядка 200 мышц, непосредственно связанных с мозгом, в том числе и с центрами речи. Усвоенная таким образом информация с высокой вероятностью отложится именно в долговременной памяти.

    Ученые выявили, что оптимальное время для обучения – это 9 утра и 9 вечера. Воспользуйтесь этим открытием. Запланируйте свои уроки на то время, когда ваш мозг максимально расположен учиться и впитывать новую информацию.

    Продолжая делиться своим опытом, скажу, что для меня отлично работает «мост в реальность» – немедленное применение в своей деятельности того, чему научился. Когда мы в реальных условиях жизни используем то, чему научились прямо сейчас, то стереть это из памяти будет практически невозможно.

    А чему сейчас учитесь вы и какие способы усвоения знаний используете?

    Читать далее
По всем вопросам пишите: mail@radislavgandapas.com