Вы замечали, как легко нам делиться радостью с незнакомцами и как быстро мы выплёскиваем негатив на самых близких? Только что поругались с мужем или женой, хлопнули дверью, вызвали такси — и вот уже весело болтаем с водителем, желаем ему хорошего дня. А что перед этим говорили самому важному человеку в жизни? Возможно, совсем несправедливые и обидные вещи.

Почему так? Вокруг нас есть орбиты общения. Представьте, что вы — солнце, а люди вокруг вас вращаются на разной дистанции. Самая ближняя орбита — семья. Следующая — друзья, родители, те, с кем связь крепкая, но не ежедневная. Дальше идут коллеги, потом соседи, потом люди с регулярными, но поверхностными контактами. На самой дальней орбите — случайные знакомые: таксисты, продавцы, прохожие.

Интересная деталь: чем ближе человек к центру, тем больше негатива от нас он получает. А чем дальше — тем чаще мы демонстрируем положительные эмоции. Почему? Потому что близкие стерпят, поймут, простят. Мы знаем, что таксист, услышав резкость, просто перестанет с нами общаться. А вот близкие — никуда не денутся.

Но это ловушка. Ведь именно с близкими людьми нам важно сохранять связь и строить отношения. Согласитесь, постоянные выпады и обиды не способствуют счастью.

Успешные люди умеют управлять этой системой. Они осознанно подходят к тому, что говорят и как говорят. Злясь на ребёнка, они не кричат: «Ты испортил мне жизнь!», а берут паузу и находят правильные слова. Это не всегда просто, но крайне важно для гармоничных отношений.

Управлять общением — значит строить мосты, а не стены. Это навык, который требует работы. На тренингах мы учим этому: как выбирать слова, как говорить так, чтобы это двигало вас и ваших собеседников вперёд. Это сложно, но возможно.

Стоит начать с простого — задумайтесь, как вы общаетесь с людьми на своих орбитах. Может быть, пора распределить эмоции иначе? Близким — тепло, незнакомцам — вежливость, а себе — … Кстати, а что себе?

Каждый из нас что-то терял. Мы сейчас не будем о невосполнимых утратах, поговорим о материальных потерях — не вернули долг, «отжали» бизнес, мошеннически выманили деньги. Обидно? Конечно. Вы злитесь на себя и на других. Но такое эмоциональное состояние не способствует решению ситуации и достижению новых результатов. Вся энергия будет растрачиваться на то, чтобы хотя бы в воображении переиграть сценарий уже происшедшего события. Более продуктивно — отряхнуть прах с ног, как говорил Спаситель, и двигаться дальше. Но легко сказать, а как это сделать?

Договоритесь с собой, что эти деньги были подарком. Потом, когда-нибудь, кто-то подарит вам что-то сопоставимое. Или представьте: где-то там, наверху, в небесной канцелярии, о вас велся спор. Судьба решила, что у вас нужно что-то забрать — здоровье, ногу, а может, даже жизнь. Но ваши ангелы-хранители уговорили забрать не ногу, а деньги. Это ведь меньшее из зол, неправда ли? То есть вы не потеряли, а обрели!

Или скажите себе, что это был дорогой урок. Вы заплатили за тренинг, который показал, как строить отношения с людьми, бережно относиться к деньгам и избегать схем, которые изначально кажутся подозрительными. Такой урок не бывает бесплатным, но он корректирует вашу картину мира в сторону адекватности. Теперь у вас есть шанс показать, что вы усвоили материал и готовы двигаться дальше.

Бывает, вы уверены в своей правоте, и кажется, что справедливость нужно вернуть любой ценой. Жизнь не всегда устроена справедливо. Иногда проще отпустить ситуацию, чем тратить энергию на её исправление. Ведь эти ситуации — не просто неприятности — это моменты, которые формируют ваш характер, учат стойкости, терпению и осознанию своих истинных ценностей.

Я и сам терял деньги. Были проекты, которые не взлетали, и партнёры, поступавшие нечестно. Но в итоге всё получалось. Главное — продолжать.

Каждая потеря — не шаг назад, а шаг вперёд. Если вы готовы учиться и извлекать уроки. Отпустите то, что не вернуть, и действуйте дальше. Ведь жизнь даёт вам не проблемы, а опыт. И чем раньше вы это поймёте, тем легче станет идти к новым результатам.

Заканчивается год. Не буду делать обзор событий года, это заняло бы слишком много времени — событий было много. Расскажу здесь о том, что произошло недавно и что готовится в ближайшее время. И то, только о самом значительном.

1. За последнее время мои выступления состоялись в городах: Москва, Владивосток, Казань, Уфа, Екатеринбург, Новосибирск, Барнаул, Санкт-Петербург. Самое большое количество участников было 6 тысяч. Выступать приходилось и в ледовых дворцах, где сцена стояла ровно в центре зала, и публика была на четыре стороны. Такой проект придумал Альфа-Банк.

2. Состоялся финальный в этом году тренинг в Москве «Лидерские стратегии». Я всегда особенно ответственно подхожу к подготовке тренингов в Москве. Всё получилось (по-другому и не бывает).

3. Мы провели выездное новогоднее заседание Ассоциации спикеров СНГ, президентом которой я горд быть. Более двухсот членов Ассоциации, большинство из которых сертифицированы по высоким международным стандартам — среда для общения, которую невозможно переоценить. На новогоднем заседании выступили писатель Александр Цыпкин, траблшутер Сергей Фаер, психолог Татьяна Мужицкая. Был и веселый праздничный конкурс. Угомонились с рассветом.

4. Со дня на день выйдет из печати моя новая книга «Скрипты и алгоритмы успеха». Уже можно сделать предзаказ. До Нового года успеют. А на этой неделе я в студии запишу ее аудиоверсию. Я всегда это делаю сам. Не то, чтобы я не доверял актерам, но начитывание книги дает мне возможность дать дополнительные комментарии. Что я и делаю.

5. Ровно месяц существует мой новый проект — Клуб «Люди 3.0» в формате телеграм-канала по подписке. Я вижу, что идея успеха в том виде, в котором она существует сегодня, дискредитирует себя. Успех должен делать жизнь людей лучше. Но ко мне постоянно обращаются клиенты, которые говорят по-разному, но одно и то же: «Был менее успешным — был более счастливым». Клуб «Люди 3.0» объединяет тех, кто хочет научиться расставлять приоритеты в жизни таким образом, чтобы жить на уровне сразу, а не потом, когда-нибудь. Каждую неделю мы обсуждаем новую тему, каждую неделю у нас проходит прямой эфир со специалистом. Я выкладываю свои курсы в формате видео. Участники выполняют задания и дают по ним обратную связь. Присоединяйтесь!

6. Ну и начнется год моим выступлением на Пхукете в одной программе с Ириной Хакамадой. Постоянно обновляемый календарь моих тренингов и выступлений всегда на моем сайте www.radislavgandapas.com

7. Ну и с наступающим Новым годом! Следующая сводка событий будет уже в январе 2025.

Поддаться искушению, отбросить принципы и погнаться за ними?

Использовать любые способы для победы в конкурентной борьбе?

Сегодня многие говорят, что изменился рынок труда.

Сформировался кадровый голод и из рынка работодателя он стал рынком работника.

Сегодня не работодатель “покупает” специалиста на рынке, а специалист “покупает” место работы.

И покупает не один раз на собеседовании, а делает это каждый день.

Каждый день он решает, продлевать ли контракт и ничто его не удержит.

Конечно, с оговоркой, что есть индустрии и регионы, где ситуация выглядит иначе.

Помимо условий работы и компенсационного пакета из зарплаты и других бонусов, работнику сегодня нужны и те факторы, который раньше не считались существенными.

Обо всех здесь не расскажу, сосредоточусь на одном.

Из нематериальных факторов ему нужны хороший психологический климат, нормальные отношения и… соответствие стратегии компании его ценностям.

Ему важно, чтобы лидер действовал так, чтобы за него не было стыдно, чтобы не нужно было договариваться с собой и оправдывать его действия необходимостями бизнеса.

В этом смысле способы, которыми лидер ведет конкурентную борьбу, выходят на первый план.

Ведь под этими способами, фигурально выражаясь, стоит подпись всей команды.

Честность, этика, взаимное уважение — не пустой звук.

Мы еще помним времена, когда “à la guerre comme à la guerre” — на войне как на войне, все средства хороши.

Но сегодня люди понимают, что эти средства, направляемые вовне, так же работают и внутрь.

И никто не хочет однажды, попав в немилость, столкнуться с обманом или давлением.

Это основа уверенности в завтрашнем дне.

Сегодня люди хотят работать с этой уверенностью.

Только при этом они будут вкладываться в общее дело, как в своё.

Уверен, каждому из вас приходилось сталкиваться с внутренним несогласием с политикой руководства и продолжать работать на него, что ставило вас либо перед выбором, либо заставляло жить в компромиссе.

А это энергетически трудно.

Будьте лидером, за которого не стыдно. Которым гордятся.

Возможно, вы упустите сиюминутную прибыль, но выиграете стратегически.

Выиграете в борьбе за лучшие кадры.

Вопрос, который вызывает массу споров. Нужно ли лидеру держать дистанцию или лучше быть «своим в доску»?

С одной стороны, дистанция — это инструмент.

Она даёт контроль, создаёт ясность, помогает сохранять авторитет.

Когда лидер держит дистанцию, он словно чуть выше и на полшага впереди.

За ним тянутся, его уважают.

Да, есть люди, которым нужны атрибуты власти и авторитета.

Но что делать, если дистанция перерастает в холодность, в барьер, через который не пробиться? А ведь это тоже риск.

С другой стороны, быть товарищем, быть ближе — значит понимать своих людей, чувствовать их потребности, говорить на одном языке.

Когда ты ближе к команде, у людей появляется чувство доверия, а оно — основа гармоничных отношений и высокой мотивации.

Но тут другая ловушка — слишком сблизившись, можно потерять авторитет, размыть грань между дружбой и партнерством, потерять власть и влияние.

Так где же баланс?

Лидер, который понимает разницу между товарищеской поддержкой и авторитетной позицией, способен комбинировать оба подхода.

Настоящее мастерство — уметь быть тем, к кому тянутся за поддержкой, но и тем, к кому прислушиваются с уважением.

Это не холодный расчёт и не игра.

Это подлинная гибкость, умение быть разным в зависимости от ситуации и от людей вокруг.

Кто-то из мыслителей бизнеса (не помню, возможно, я сам) сказал: “Эффективность современного лидера определяется его способностью менять социальные роли”.

Настоящий лидер не прячется за дистанцией и не теряется в дружбе.

Он строит отношения так, чтобы его ценили и как наставника, и как человека.

Так что выбирайте осознанно — когда быть на полшага впереди, а когда — на одном уровне.