Власть убеждения

Мощь ораторского искусства в руках руководителя

Время дорого. Время руководителя дорого вдвойне. Бизнес — интегрированная система бизнес-процессов. Публичное выступление — один из них. Часть бизнес-процессов заведомо прибыльны, часть — заведомо убыточны.

Публичное выступление зачастую относится ко второй группе. На его подготовку руководитель расходует слишком много ресурсов (времени, сил, нервов, информации, времени своих помощников и т.п.). А результат, который получает руководитель от некоторых выступлений, почти не отличим от нуля.

Мы обязаны сделать выступление перед публикой «прибыльным». Мы должны увеличить его отдачу. Но в первую очередь, мы должны позаботиться о снижении издержек.

Возможно, вам покажется странным, что я не сосредотачиваюсь здесь на «уникальных», «эксклюзивных», «волшебных» приемах, позволяющих «зомбировать любую аудиторию». 18 лет опыта работы в этой сфере четко и однозначно убеждают меня, что их не существует. А мифами об их существовании мы лишь сами отбрасываем от себя простые, но мощные механизмы влияния. Те механизмы, которые в совокупности и именуются властью убеждения.

Теги: , , ,

20 февраля 2012   |  1 комментарий

Брайан Трейси, 5 апреля, Одесса


Чтобы включить субтитры, нажмите кнопку СС в окне плеера.

Подробнее на сайте Бизнес-центра Veda.

Теги: , ,

02 февраля 2012   |  3 комментариев

Типичные ошибки при создании репутации

В самой теме моей статьи заложено противоречие. Ибо ошибки можно совершить, СОЗДАВАЯ репутацию.

Первые же шаги финансовых структур, как правило, характеризуются полным пренебрежением к репутационному менеджменту. Позднее, уже на втором этапе, создаются внутренние PR-структуры с совершенно непонятными руководству и самим сотрудникам функциями.

Постепенно внутренние пиарщики самостоятельно выстраивают отношения с прессой, пытаются влиять на рекламную политику и совсем опасливо суют свой нос в дела внутренней общественности. Последнее, как правило, ограничивается изданием корпоративной (чаще электронной) газеты и организацией вечеринок. Вот главная (впрочем, и единственная) ошибка, характеризующая первые шаги нового игрока финансового рынка. На этом можно было бы и закончить.

Но я предлагаю несколько переформулировать тему и поговорить о БАЗИСНЫХ ошибках при создании репутации. Можем также назвать это менее лицеприятно нарушением ЭЛЕМЕНТАРНЫХ требований.

Итак, начнем с того, с чего всегда все начинается. С миссии.

Теги: , , ,

31 января 2012   |  2 комментариев

О лидерстве

РБК-ТВ Самара: программа «Диалог»

В программе:

  • Роль среды в формировании лидерства.
  • Проблемы корпоративной культуры.
  • О дауншифтинге.
  • Что отличает российских руководителей от западных?

Теги: , , ,

27 января 2012   |  4 комментариев
new balance 574 spyder womens jacket new era 59fifty hats on sale nfl new era 39 thirty hats the north face outlet new era vintage hats mulberry outlet new era vintage caps spyder ski jackets new era nfl hats nfl logo new era cap
Наверх