«БЖ» выписал из столицы Радислава Гандапаса, чтобы для самых клиентоориентированных бизнесменов города он разложил по полочкам улыбки официанток и прощальные жесты продавщиц.
Журнал «Бизнес и Жизнь» №109, март 2016.
***
Слышал, что у Red Hot Chili Peppers в райдере есть требование: в гримерке должна стоять ваза с M&M’s, причем конфеты – только коричневого цвета. Представляю, как специально выделенный сотрудник компании-организатора закупает пакетики, вынимает из них коричневые M&M’s и складывает в вазу – Золушкин труд.
Вряд ли это влияет на качество концерта, вряд ли участники группы их едят, и такие пункты – скорее для привлечения внимания, то есть пиара. А в общем и целом райдер – не блажь. Его задача вполне прикладная – чтобы обеспечить высокое качество ивентов. Хороший сервис организаторов мероприятия – точное следование райдеру.
Как правило, райдер делится на две части – техническую и бытовую. Техническая часть – обеспечение необходимых условий на самой площадке выступления. Например, мой технический райдер довольно внушительный, потому что я использую большое количество техники. В нем указано абсолютно все, что потребуется: от проектора и типа микрофона до каждого шнура и каждого разъема. Все прописано детальнейшим образом.
Если его передать техническому специалисту, то он будет благодарен, так как ему не придется ломать голову, все продумано за него. Но некоторые организаторы даже не читают райдер, полагая, что райдер – это опция. Или читают, но не передают его техническому специалисту, который непосредственно готовит площадку.
В этих случаях перед самым выступлением начинается: «Флипчарт на сцене?» – «Где мы его вам найдем сейчас?»