EngРадислав Гандапас — самый известный в России специалист по лидерству. Автор9 книги14 фильмовпо лидерству и ораторскому искусству. Самый титулованный бизнес-тренер России, единственный в стране трижды был признан лучшим в профессии по результатам года. Лауреат Книжной премии Рунета 2013.
«Режьте, братцы, режьте,
Режьте осторожней!
Перед вами, братцы,
Пассажир дорожный…»
(Песенка кондукторов)
Вопрос, решение которого мы с вами сейчас найдем, — как устанавливать и поддерживать зрительный контакт с аудиторией, в том числе, с большой. С аудиторией, которую одним взглядом не охватить. Важно, чтобы каждый участник сохранял полное внимание и был замечен выступающим. Но у выступающего всего два глаза и один головной мозг!
Отрывок из книги «101 совет по проведению корпоративной конференции».
Я бухгалтер-аутсорсер. Один из моих работодателей требует невозможного за нереальный срок. Логические доводы не помогают. Задание точно не будет выполнено. Возможно ли без манипуляций и подхалимажа выстроить уважительные отношения с таким человеком?
Ирина, Екатеринбург
Когда руководитель так себя ведет, он зачастую не представляет, какие сроки реальны. На мой взгляд, доказывать свою правоту в этом случае смысла не имеет, нужно просто спокойно сказать, что без снижения качества в эти сроки уложиться невозможно. Если вы начинаете спорить и кипятиться, то у руководителя складывается впечатление, что вы просто ленитесь и не хотите работать.
Можно перенести ответственность на начальника и предложить ему самому решить, что именно в этом объеме работ можно не сделать. Положите перед ним весь список задач и скажите: «В тот срок, который Вы назначаете, реально выполнить только половину». И тут же при нем поставьте галочку напротив тех пунктов, которые сделать можно. И вычеркните те, которые нельзя. Вы увидите, что ситуация изменится.
Не изменилась?
Таких людей побаиваются, и таких людей любят.
Отрывок из книги «101 совет по проведению корпоративной конференции».
