Не опекают — значит доверяют

«БЖ» взялся записывать заметки и замечания, случайно брошенные Гандапасом во время командировок по бескрайней родине.
Журнал «Бизнес и Жизнь», № 65

Полгода назад я с семьей ездил играть в гольф за границу. В Москве мы живем в трехэтажном доме в 600 квадратов, поэтому, даже когда мы все дома, можем не встречаться часами. И вот впервые за последние пару лет мы оказались в небольшом пространстве гостиничного номера. Мы с женой радовались, годовалой дочке Маше было без разницы, а вот сын Гриша день на пятый стал вести себя асоциально — грубил, протестовал, нервничал.

Мы вызвали его на откровенный разговор, в котором выяснилось, что парень сильно переживает: по его мнению, мы сосредоточены только на маленькой Маше, любим только ее, а его игнорируем и ценим гораздо меньше. Машенька ударила головку — все бросились звонить в скорую, а Гриша разбил ногу в кровь в бассейне — всем до лампочки, еще и поругали.

Маша сказала слово — все захлопали в ладоши, а Гриша за минуту сказал сто слов — никто не обратил внимания. Он поставил себя и Машу вровень и сделал выводы: если мы больше опекаем Машу, то и любим ее больше. Жена в слезы: ребенок не обласкан, ребенок страдает.

Чтобы исправить свою ошибку, она каждую свободную минутку начинает проводить с Гришей, а я, как наказанный, сижу с младенцем и хмурю брови, смотря на то, как бедная мама девятилетнему кабану читает на ночь сказки.

Конечно, Гриша в целом доволен, но по глазам видно — ждет случая, чтобы предъявить: «Не верю!» Когда мне все это надоело, я решил продемонстрировать Грише свою любовь, причем точно такую же, какую проявляю к Маше, — он ведь этого хотел. Я его начинаю будить, как Машу, сюсюкаясь и теребя за щеки. Я умываю его собственными руками, намазывая пасту на щетку. Я подбираю ему одежду, заботясь не о красоте, а о тепле и комфорте. Я провожаю его на тренировку, при всех ребятах прося тренера присмотреть за сынишкой. Я кормлю его на завтрак кашей, ведь она полезна. Гриша от этой бредятины выпучивает глаза и уже после обеда признается: «Хватит. Я все понял!»

В бизнесе, если сотрудник справляется сам, ему никто не предложит помочь или подсыпать деньжат, а как раз слабым — помогают. Знаки любви, обусловленные заботой, — не проявление наших чувств, они исходят лишь из того, что конкретно этот человек сам не справится. Отсутствие опеки — высшее проявление доверия и в семье, и в бизнесе.

Теги: , , ,

06 апреля 2012   |  1 комментарий

Чудовищно хочется поговорить

«БЖ» взялся записывать заметки и замечания, случайно брошенные Гандапасом во время командировок по бескрайней родине.
Журнал «Бизнес и Жизнь», № 65

Самые понятливые бармены, которых я когда-либо встречал, работают в Атриум Палас Отеле.

После очередных перелетов-перелетов-перелетов я оказался в Екатеринбурге. Когда не бываешь дома по несколько недель, наступает вакуум общения: чудовищно хочется поговорить, а знакомых-то в чужом городе нет.

Отельный бармен, как никто иной, может компенсировать тягу к общению, но не каждый умеет слушать. В Атриуме парень за барной стойкой наливал, слушал и даже шутил.

Теги: , ,

29 марта 2012   |  1 комментарий

Будь сверхчеловеком!

Понятно, что люди идут за лидером. Но за кем они пойдут в зону дискомфорта, опасности?

За тем, кто обеспечит им безопасность. А какой человек может обеспечить безопасность в ситуациях сверхопасности?

Сверхчеловек.
Супермен, по-английски.
Это уже не человек. Это почти бог.

В чем может заключаться «сверхчеловечность» харизматика? У каждого супермена есть какая-либо сверхвозможность.

Бытует расхожее заблуждение, что талантливый человек талантлив во всем. Практика этого не подтверждает. Но заблуждение живет. Таким образом, любая уникальность, способность, недоступная другим, способна стать мифообразующим фактом для харизматика.

Что это может быть за уникальность?

Теги: , ,

27 марта 2012   |  11 комментариев

Ищу себе «Джейсона»

«БЖ» взялся записывать заметки и замечания, случайно брошенные Гандапасом во время командировок по бескрайней родине.
Журнал «Бизнес и Жизнь», № 65

В феврале в Москву с лекцией приезжал Робин Шарма, и меня пригласили выступить в первом отделении «концерта» — на разогреве.

Понятно, что я очень хотел с ним пообщаться кулуарно, что было совершенно невозможно — его администратор Джейсон решил, что Робин устал, хотя они с ним ни словом не перекинулись. Опека помощника мне напомнила анекдот про еврейскую маму. «Фима, домой!» — «Что, мамочка, я замерз?» — «Нет, Фимочка, ты проголодался».

Я уверен, что большая часть работы Джейсона не видна Робину, но для первого не это главное. Робин даже не знал, что в зале был заменен один из трех микрофонов — Джейсон за три часа до начала лекции их проверил и отправил организаторов в другой конец Москвы за точно таким же. Робин даже не догадывался, что в зале обнаружили четыре камеры, несмотря на строжайший запрет снимать выступление, — Джейсон их каким-то чудом вычислил и обезвредил. Робин даже не понял, почему в определенный момент люди перестали заходить на сцену за автографами — Джейсон их отрезал, потому что его босс устал после перелета. Робин и знать не знал, что после выступления десять московских бизнесменов приглашали его на деловой обед в ресторан «Пушкин» — Джейсон отклонил их приглашение, чтобы не переутомлять шефа.

Сразу после мероприятия я занялся поисками «Джейсона». Все, кто у меня когда-то был в должности ассистента, исходили из позиции «чего изволите?». Реактивная позиция: сказано — сделано, причем сделано так, как было сказано, а если что-то недосказано — не сделано. Джейсон проактивен: он выполнял не то, что сказали, а то, что было действительно удобно Робину.

Теги: ,

23 марта 2012   |  1 комментарий

Слуга царю, отец солдатам

В прошлой публикации я сказал, что сегодня в России в бизнесе и политике харизма в чистом виде не встречается. И добавил: «И слава Богу!». Почему?

Харизматические лидеры всегда появляются в переломные моменты, моменты кризиса или угрозы. Моменты, когда нужны сверхвозможности для преодоления опасности. И правда, если мы вспомним харизматических лидеров стран — мы увидим Кастро, Сталина, Гитлера, Муссолини. Все эти лидеры появились в моменты потрясений. Мы помним их лица, мы спорим о них.

Но трудно вспомнить лидеров стран, в которых сейчас все благополучно. Мы не знаем, кто из них кого сменил и в каком году. Не знаем их лиц. Именно поэтому я радуюсь, что в наших бизнесе и политике харизматики в чистом виде почти не встречаются. Это хороший знак.

Харизматических лидеров мы чаще наблюдаем в структурах, которые либо специально созданы для преодоления критических ситуаций, либо перманентно в них находятся.

Это:

  • Армия
  • Церковь
  • Секты
  • Силовые структуры
  • Криминальные структуры
  • Спортивные организации
  • Сетевые (МЛМ) компании

Нужна ли харизма руководителю? Нужна, когда в компании переломный период, когда аврал, когда кризис. Как вести себя правильно? Ведь некоторые харизматики, харизмы своей не осознающие, иной раз и дров наломают.

Пусть слова, вынесенные в заголовок, станут для вас девизом, если вы решили укрепить свое харизматическое господство.

Начнем со второй части — «отец солдатам».

Почему отец?

Теги: , ,

12 марта 2012   |  10 комментариев
new balance 574 spyder womens jacket new era 59fifty hats on sale nfl new era 39 thirty hats the north face outlet new era vintage hats mulberry outlet new era vintage caps spyder ski jackets new era nfl hats nfl logo new era cap
Наверх