Радислав Гандапас

Радислав Гандапас

  • Лидерство
  • Мотивация
  • Развитие

Радислав Гандапас — самый известный в России специалист по лидерству. Автор9 книги14 фильмовпо лидерству и ораторскому искусству.

  • Командировки №92 (“Бизнес и жизнь”)

    «БЖ» взялся записывать заметки и замечания, случайно брошенные Гандапасом во время командировок по бескрайней родине и за ее пределами.

    Журнал «Бизнес и Жизнь» №92, август 2014.

    ВОДКА, МУЗЫКА И МОРЕ СЛЕЗ

    Фото пользователя Hernán Piñera с сайта Flickr.com

    Время от времени я пытаюсь представить, насколько мне было бы комфортно жить в той или иной стране. На днях был в Лондоне, где нелондонцев живет намного больше, чем лондонцев. Я несколько раз в год езжу туда, как‑то даже снимал квартиру, каждое лето там учится мой сын – этот город знаком мне, понятен мне, нравится мне, но я не хотел бы там жить. Мне некомфортно. Почему‑то при всей их адаптивности русским людям выпадение из своей народной культуры кажется серьезным стрессом. Как я буду говорить на другом языке? Как я буду есть другую еду? Как я не буду общаться с русскими?

    Я бы смог жить в другой стране, причем адаптировался бы быстро (как и многие из вас). Смог бы, если бы иного варианта не было (например, если бы инопланетяне похитили Россию).

    Думаю, основная причина – из детства. В советское время Одесса по эмиграции занимала первое место. Я с детства слышал: «Ехать надо». У меня постоянно уезжали одноклассники, однокурсники, коллеги. А ведь тогда отъезд – почти как смерть, потому что навсегда. Шансов свидеться снова – очень мало, да и с общением проблемы – не было ни скайпа, ни электронной почты, ни мобильных телефонов, а международные звонки стоили крайне дорого. На кладбище столько слез не проливалось, сколько на железнодорожном вокзале в Одессе. Хорошо помню эти многочисленные проводы – с водкой, музыкой, объятиями, криками и морем слез.

    Думаю, эти картинки резанули мое детское сознание настолько, что до сих пор переезд в другую страну – смерть. Уверен: я бы прекрасно обустроился во многих странах, тем не менее без серьезных причин место жительства не сменю.

    Читать далее
  • Командировки №91 («Бизнес и жизнь»)

    «БЖ» взялся записывать заметки и замечания, случайно брошенные Гандапасом во время командировок по бескрайней родине и за ее пределами.

    Журнал «Бизнес и Жизнь» №91, июль 2014.

    ВЫ МОИ СЛУГИ

    Фото с сайта www.otdih.nakubani.ru

    Приходя в России в ресторан, я всегда безошибочно узнаю хозяина заведения. Он целый день сидит за одним из столиков, много курит, на столе у него, кроме объедков, какие‑то бумаги, к нему постоянно подходят какие‑то люди, он часто покрикивает на официантов, а еще он очень громко разговаривает. В общем, от него много шума и дыма, но ему можно все – он главный лев прайда.

    В Европе хозяин ресторана незаметен, весьма дружелюбен, напоказ не выставляет свой статус, никак не мешает посетителям своим присутствием. Недавно я был в Краснодаре, где поселился в небольшом, но очень уютном отеле и, конечно, спустился поужинать в ресторан. Отрадно было наблюдать на территории нашей страны европейскую модель управления. Я быстро вычислил хозяйку ресторана, но не потому что она пыталась доминировать, а потому что тактично вмешивалась в затруднительные ситуации между официантами и клиентами. Я попросил приготовить мне то, чего не было в меню, официант ответил: «Заказ выполнить невозможно». Хозяйка корректно вмешалась: «Сейчас все будет сделано». И сделали.

    Я почувствовал себя королем, центром внимания этого места – истинно клиентоориентированный подход. Всем российским заведениям советую уяснить, что корень клиентоориентированности не во владении технологиями «как развести клиента на еще большие бабки», а в том, что царь – клиент, а все сотрудники ресторана (в том числе и хозяин) – слуги клиента. Это не унижение, наоборот. Хозяйка краснодарского ресторана вызвала у меня глубокое уважение.

    Читать далее
  • Командировки №90 (“Бизнес и жизнь”)

    «БЖ» взялся записывать заметки и замечания, случайно брошенные Гандапасом во время командировок по бескрайней родине и за ее пределами.

    Журнал «Бизнес и Жизнь» №90, июнь 2014.

    АДСКИЙ АД

    WindowSeat10

    Первые годы частые перелеты были адским адом – организм быстро истощался. Осознав, выработал для себя три правила, чтобы этого не происходило.

    3 правила поддержки организма в перелетах

    1. Много пить. В воздухе наступает сильное обезвоживание, и это тяжело переживается организмом, хотя человек может не чувствовать. Литра два во время полета и столько же после приземления – обязательно.
    2. Витаминный удар в первые часы после полета. Развожу 2,5 мл аскорбиновой кислоты в стакане воды и залпом выпиваю – помогает быстро восстановиться.
    3. В течение всего года комплексно принимаю витамины, чтобы поддерживать постоянную работоспособность, выносливость и иммунитет. Еще один минус – частая смена часовых поясов, но и к этому привык. Психика смирилась, что ее хозяин работает в разных часовых поясах, поэтому не бунтует.

    Сейчас перехожу на другой часовой пояс по щелчку пальцев. Например, прилетел в Хабаровск и в первый же день лег вечером спать по местному времени, а утром проснулся по местному времени (без будильника), хотя разница с Москвой семь часов. Я живу и работаю по времени того города, в котором нахожусь сейчас. Если дома просыпаюсь в семь утра, то и в Хабаровске проснусь в семь утра, хотя в Москве еще будет 24.00. Моя норма – шесть с половиной часов в сутки, поэтому достаточно лечь вовремя спать, и я проснусь через шесть с половиной часов.

    Давно засыпание и пробуждение происходят автоматически, а раньше использовал технику наведения медитативного транса (описать в двух словах сложно, найти в Интернете и прочитать самим – проще). Иногда прибегаю к спасительной таблетке – мелаксену (не снотворное), которая позволяет обмануть организм – концентрация мелатонина увеличивается, и я засыпаю.

    Читать далее
  • Командировки №89 (“Бизнес и жизнь”)

    «БЖ» взялся записывать заметки и замечания, случайно брошенные Гандапасом во время командировок по бескрайней родине и за ее пределами.

    Журнал «Бизнес и Жизнь» №89, май 2014.

    ЖИЗНЬ ПОНЯТНА ПО НЕЧИЩЕННЫМ ЗУБАМ

    kupe-big

    За последний месяц пару раз ездил на поездах. Я езжу на них всю жизнь, поэтому могу сравнивать. Изменения, конечно, разительные: стало красивее, стало чище, но по‑прежнему много «но».

    Во-первых, в вагонах до сих пор нет розеток. У современного человека и ноутбук, и планшет, и электронная книга, и телефон с собой, а где зарядиться? Можно встать в коридоре (часа на четыре, чтобы зарядить все свои гаджеты) и воткнуться в ту розетку, в которую проводница втыкает пылесос. Но мой вопрос не в том, где зарядиться, а в другом – почему в новых якобы современных вагонах не учли такую важную деталь?

    Во-вторых, сервис. Да, в вагоны теперь заглядывают чаще, предлагают меню ресторана, даже приносят на подносе, но приносят все то же: ужасный чай, невкусные обеды из сморщенного зеленого горошка, неразгрызаемого риса и пересушенного мяса и алкоголь без названия. В общем, если я собираюсь есть в пути, то, как и прежде, беру с собой, хотя езжу в вагонах люкс, в фирменных поездах по ключевым направлениям.

    В-третьих, контингент. Мне как‑то пришлось ехать из Абакана в Красноярск в проходящем поезде – меня обуял ужас. Мужчины на каждой остановке выходили на подножку поезда без верха, потому что жарко. То есть одежду носят лишь потому, что холодно, а не потому, что так прилично. В руках у них всегда была бутылка пива, видимо, все по той же причине – жарко. В этом поезде не было СВ, потому я выкупил целое купе. Когда сел в него, проводница зашла и сказала:

    «Вы лучше ночью не выходите в коридор. Если что‑то нужно, попросите, я все принесу».

    Читать далее
  • Неглавное существует для того, чтобы реализовать главное

    24 октября 2014 года в Москве состоялся тренинг Радислава Гандапаса «Ораторское искусство 2.0». После тренинга Радислав дал интервью для проекта «SvoePravilo.ru».

    В интервью Радислав ответил на вопросы:

    • О чем ты мечтал в 14-16 лет. Удалось ли осуществить мечты
    • Ты много путешествуешь. Какие страны больше всего понравились
    • Какие правила используешь в работе и в жизни
    Читать далее
По всем вопросам пишите: mail@radislavgandapas.com