EngРадислав Гандапас — самый известный в России специалист по лидерству. Автор9 книги14 фильмовпо лидерству и ораторскому искусству. Самый титулованный бизнес-тренер России, единственный в стране трижды был признан лучшим в профессии по результатам года. Лауреат Книжной премии Рунета 2013.
«БЖ» взялся записывать заметки и замечания, случайно брошенные Гандапасом во время командировок по бескрайней родине.
Журнал «Бизнес и Жизнь», № 65
В феврале в Москву с лекцией приезжал Робин Шарма, и меня пригласили выступить в первом отделении «концерта» — на разогреве.
Понятно, что я очень хотел с ним пообщаться кулуарно, что было совершенно невозможно — его администратор Джейсон решил, что Робин устал, хотя они с ним ни словом не перекинулись. Опека помощника мне напомнила анекдот про еврейскую маму. «Фима, домой!» — «Что, мамочка, я замерз?» — «Нет, Фимочка, ты проголодался».
Я уверен, что большая часть работы Джейсона не видна Робину, но для первого не это главное. Робин даже не знал, что в зале был заменен один из трех микрофонов — Джейсон за три часа до начала лекции их проверил и отправил организаторов в другой конец Москвы за точно таким же. Робин даже не догадывался, что в зале обнаружили четыре камеры, несмотря на строжайший запрет снимать выступление, — Джейсон их каким-то чудом вычислил и обезвредил. Робин даже не понял, почему в определенный момент люди перестали заходить на сцену за автографами — Джейсон их отрезал, потому что его босс устал после перелета. Робин и знать не знал, что после выступления десять московских бизнесменов приглашали его на деловой обед в ресторан «Пушкин» — Джейсон отклонил их приглашение, чтобы не переутомлять шефа.
Сразу после мероприятия я занялся поисками «Джейсона». Все, кто у меня когда-то был в должности ассистента, исходили из позиции «чего изволите?». Реактивная позиция: сказано — сделано, причем сделано так, как было сказано, а если что-то недосказано — не сделано. Джейсон проактивен: он выполнял не то, что сказали, а то, что было действительно удобно Робину.
В самой теме моей статьи заложено противоречие. Ибо ошибки можно совершить, СОЗДАВАЯ репутацию.
Первые же шаги финансовых структур, как правило, характеризуются полным пренебрежением к репутационному менеджменту. Позднее, уже на втором этапе, создаются внутренние PR-структуры с совершенно непонятными руководству и самим сотрудникам функциями.
Постепенно внутренние пиарщики самостоятельно выстраивают отношения с прессой, пытаются влиять на рекламную политику и совсем опасливо суют свой нос в дела внутренней общественности. Последнее, как правило, ограничивается изданием корпоративной (чаще электронной) газеты и организацией вечеринок. Вот главная (впрочем, и единственная) ошибка, характеризующая первые шаги нового игрока финансового рынка. На этом можно было бы и закончить.
Но я предлагаю несколько переформулировать тему и поговорить о БАЗИСНЫХ ошибках при создании репутации. Можем также назвать это менее лицеприятно нарушением ЭЛЕМЕНТАРНЫХ требований.
Итак, начнем с того, с чего всегда все начинается. С миссии.
Как принимать точные решения в абсолютно неясных ситуациях? Что для этого нужно? Как не допустить ошибку?
Сергей Сухов
В «совершенно неясных, неопределенных ситуациях» точного решения быть не может.
Если человек стреляет с завязанным глазами по мишени, которой он не только не видит, но даже не представляет, существует ли она и в чем она выражена и попадает — мы кричим: «Точно в цель!!! попал!!!». А попал ли он? Попал, если целился.
А он не только не попал, но и не целился.
Источник: блог Сергея Сухова
о точности, коммуникациях, развитии и прочей повседневности…
Радислав, скажите, когда и как вы поняли, что то, чем вы занимаетесь, действительно вам интересно?
Некоторые ищут, перебирая все подряд, а другим словно это дано свыше, находят и все.
Мне 19 лет, пока не знаю конкретно чем хочу заниматься, но четко знаю чего не хочу.
Как быть? Найти то, что действительно интересно? Ведь счастливые люди те, кто находят в жизни то, что им интересно и получают кайф от этого, а остальное… само придет.
P.S. Пан или пропал 3 декабря просто супер.
Азат
Большинство людей работают не по той специальности, которую получили в вузе. Это не должно Вас смущать.
Пока я пришел к тому, чем занимаюсь сейчас, я чем только не занимался. И это мне очень помогает в работе сейчас. Я был землекопом в археологической экспедиции и спасателем на водной станции. Теперь я легко переношу любые физические нагрузки. Если это нужно для дела — для меня не проблема то, что проблема для других. Я служил в армии и вопросы самодисциплины и выносливости для меня закрыты. А в моей работе это необходимые элементы. Я работал учителем в школе и заместителем директора Дома ученых. И теперь я умею организовать и провести мероприятие, я могу справляться со сложными аудиториями на выступлениях и тренингах. Я умею увлечь и взрослых и детей.
Ну и, наконец, я был директором нескольких предприятий. И теперь я могу из любого своего любимого дела сделать прибыльный бизнес. Так что беритесь пока за то, что нравится и получается. Постепенно Ваше призвание само найдет Вас. Если же Вы хотите «навести фокус» на будущее, пройдите глубокое профориентационное тестирование. Опытные психологи помогут Вам определиться с тем делом, которое сделает Вас счастливым. Таких специалистов не много, но они есть.
