Корпоративная культура. Огнем и мечом

В этой статье мне хотелось бы рассказать вам, почему не внедряется корпоративная культура в компаниях нашей страны. Точнее, почему она внедряется не так, как хотелось, почему внедрив, нужно все время контролировать точность следования ей, а также, почему иногда после внедрения корпоративной культуры порой становится хуже, чем до.

Ключевым словом в нашем разговоре будет «насилие». Да-да, именно насилие. И хочу сразу сказать, что власть без насилия невозможна. Делегировать право командовать людьми, не наделив и правом их наказывать — то, чем вы можете отомстить злейшему врагу. Однако, парадокс заключается в том, что эффективное управление не прибегает, или почти не прибегает к насилию. Оно существует в некоем латентном, потенциальном виде. Все знают, что начальник может наказать и этого достаточно.

Почему человечество отказалось от рабовладения? Потому, что стало гуманнее? Вижу иронические улыбки на ваших лицах. По другим признакам этого не скажешь. Человечество отказалось от рабовладения потому, что наметились более прогрессивные методы управления. Они заключались в уменьшении издержек на контроль и насилие. Чрезмерное насилие порождает и желание отомстить, поэтому рабовладелец должен добавить еще одну статью расходов — собственную безопасность.

Но когда я в качестве консультанта, тренера или просто друга посещаю офисы наших компаний, я убеждаюсь, что рабовладельческий строй кое-где еще сохранился. Шеф лично контролирует все процессы, покрикивает, попугивает сотрудников. Когда он ненадолго выходит, в офисе разыгрывается картина подобная той, какая бывает в школах, когда строгую учительницу на пять минут посреди урока вызывают к директору. Это как раз офисы компаний, где о принципах корпоративной культуре только слышали.

Теги: ,

14 ноября 2011   |  8 комментариев

Сотрудники не заполняют документы? Пропишите это в должностной инструкции

Ожидается выступление перед негативно настроенными сотрудниками по поводу правильности заполнения документов. Знаю, что они недовольны тем, что им приходится заполнять документы, а тут я еще укажу им на распространенные ошибки. Как мне вести себя на встрече? И как избавиться от страха, что «закидают помидорами»?
Ольга Д., Новосибирск

Очевидно, что ваши коллеги не видят конечной цели вашего выступления и воспринимают заполнение документов как дополнительную работу, не входящую в их обязанности. Первым делом вам нужно поговорить с руководством о внесении задачи по заполнению документов в должностную инструкцию сотрудников. Тогда люди будут понимать, что заполнение официальных бумаг — это часть их работы и она должна быть выполнена в соответствии с определенными требованиями.

Во-вторых, сотрудники должны понимать, каким образом эта задача — правильное заполнение документов — влияет на их жизнь и на компанию в целом. Измените свою позицию со слабой на сильную: вы делаете для компании, а значит, и для ее сотрудников благо. Ведь если у предприятия будут проблемы, то это отразится и на ее работниках. И донесите эту мысль до каждого сотрудника в организации.

Изменения в привычном укладе люди обычно воспринимают в штыки. Вы видели ребенка, который говорил бы: «О, уроки, класс, дайте скорее!»? Какое-то время приходится его принуждать, пока выполнение домашнего задания не станет для него привычным. То же самое происходит и со взрослыми. Поэтому должен пройти период, пока ваши коллеги свыкнутся с мыслью, что заполнять документы — необходимость.

Теги: ,

28 октября 2011   |  3 комментариев

Цитаты

Спасибо Виктору Замараеву за цитаты с моего тренинга:

«В жизни мы очень часто воспринимаем бизнес так: «Дайте мне миллион долларов, и я сделаю из него два…». А ты сделай один… сделай один из ничего, сделай тысячу из ничего, рублей даже. Не дают миллион долларов людям, у которых была бы светлая голова и потрясающая идея.»

«Первое правило для начинающего бизнеса — сначала бизнес, потом структура.»

И еще с десяток дальше…

Теги: , , , , ,

06 октября 2011   |  4 комментариев

Почему люди путешествуют…

04 октября 2011   |  10 комментариев

Третье колесо

Через что нужно пройти мужчине, чтобы быть морально готовым простить своей женщине абсолютно все? Радиславу потребовалось немного: 40 лет жизни, несколько браков, два Новых года в одиночестве и сотовый, на который в один прекрасный день пришла случайная смс.

  • Я долгие годы был человеком, который ехал по жизни на двухколесном велосипеде: сам крутил педали, сам рулил.
  • Лидера часто представляют как самого сильного, умного или того, кто ведет за собой.
  • Я женат не в первый раз.
  • Жена — единственный человек, которому я прощу все.
  • Любовь работает только на первом этапе, спустя время — это не определяющий фактор в склейке семьи.
  • Однажды гулял в Хабаровске на берегу реки Амур и получил странное смс с неизвестного номера.
  • Вообще в нашей с Аней истории много таких моментов, в которых нельзя не увидеть некоей предопределенности, говорящего случая.
  • В этом браке мне хватило мудрости построить отношения с женщиной, с которой мы по ключевым позициям сходны.
  • Моей жене сейчас 37 лет.
  • Мне впечатления уже не нужны.
  • В какой-то момент у меня просто возник вопрос: я свободен, я состоятелен, я могу — и что?!
  • Мое счастье сейчас — это счастье другого человека.

Теги: , , , ,

28 сентября 2011   |  34 комментариев
new balance 574 spyder womens jacket new era 59fifty hats on sale nfl new era 39 thirty hats the north face outlet new era vintage hats mulberry outlet new era vintage caps spyder ski jackets new era nfl hats nfl logo new era cap
Наверх