EngРадислав Гандапас — самый известный в России специалист по лидерству. Автор9 книги14 фильмовпо лидерству и ораторскому искусству. Самый титулованный бизнес-тренер России, единственный в стране трижды был признан лучшим в профессии по результатам года. Лауреат Книжной премии Рунета 2013.
Отрывок из книги «101 совет по проведению корпоративной конференции».
Я бухгалтер-аутсорсер. Один из моих работодателей требует невозможного за нереальный срок. Логические доводы не помогают. Задание точно не будет выполнено. Возможно ли без манипуляций и подхалимажа выстроить уважительные отношения с таким человеком?
Ирина, Екатеринбург
Когда руководитель так себя ведет, он зачастую не представляет, какие сроки реальны. На мой взгляд, доказывать свою правоту в этом случае смысла не имеет, нужно просто спокойно сказать, что без снижения качества в эти сроки уложиться невозможно. Если вы начинаете спорить и кипятиться, то у руководителя складывается впечатление, что вы просто ленитесь и не хотите работать.
Можно перенести ответственность на начальника и предложить ему самому решить, что именно в этом объеме работ можно не сделать. Положите перед ним весь список задач и скажите: «В тот срок, который Вы назначаете, реально выполнить только половину». И тут же при нем поставьте галочку напротив тех пунктов, которые сделать можно. И вычеркните те, которые нельзя. Вы увидите, что ситуация изменится.
Не изменилась?
Таких людей побаиваются, и таких людей любят.
После тренинга «Пан или пропал» в моей жизни стали происходить очень интересные изменения. Встал вопрос: а где использовать всю эту информацию, если на данный момент я работаю менеджером по продажам? Как лично Вы поменяли свое мышление работника по найму на мышление крупного предпринимателя, на какую литературу опирались и, может быть, у Вас есть совет для подобного случая? Как расширить рамки, и как убрать барьеры и стопор в развитии?
Александр, Ижевск
Не нужно заниматься «убиранием барьеров» — человек большинства из них не осознает, а часть выдумывает сам. Занимайтесь делом, барьеры уйдут сами.
В моем случае получилось так, что будучи наемным менеджером, я получил задание возобновить затухшее направление. Фактически, речь шла о стартапе. Я действовал как предприниматель. Дело расширялось и давало неплохую прибыль. И мне платили треть от нее. Позднее от меня стали скрывать финансовые показатели, отодвигать от принятия ключевых решений, и мне показалось, что распределение прибыли несправедливо. Я ушел с этой позиции и сделал уже свой собственный бизнес с примерно таким же профилем.
Однажды я просто дал себе клятву, что больше никогда не пойду «на галеры». То есть в наем.
Ни разу этой клятвы не нарушил, хотя интересные предложения были.
Спасибо Виктору Замараеву за цитаты с моего тренинга:
«В жизни мы очень часто воспринимаем бизнес так: «Дайте мне миллион долларов, и я сделаю из него два…». А ты сделай один… сделай один из ничего, сделай тысячу из ничего, рублей даже. Не дают миллион долларов людям, у которых была бы светлая голова и потрясающая идея.»
«Первое правило для начинающего бизнеса — сначала бизнес, потом структура.»
И еще с десяток дальше…
